OAK EquipmentsChas Academy

3D Gymplanerare

Ett interaktivt 3D-verktyg som låter kunder planera sitt gym visuellt — och underlätta OAKs offertförfarande.

9Undersökningar
2Beteendetyper
10Testpersoner
9/10Enkelt flöde

Kunder kunde inte föreställa sig gymmet innan köpet

OAK Equipments säljer gymprodukter och gympaket till företag och privatpersoner. Men kunder hade svårt att förstå dimensioner utifrån 2D-skisser — vilket skapade osäkerhet i köpbeslutet och försvårade offertprocessen.

Uppdraget från Chas Agency: ta fram ett 3D-verktyg för desktop där kunden kan planera och se sitt gym i en tredimensionell miljö innan eventuell investering.

Upplevelsemål — HUR?

Enkelt — Minimalistiskt gränssnitt med fokus på produkter och rumsvisualisering
Inspirerande — 3D-visualisering som visar produkternas kvalitet och skapar förväntan
Personligt — OAK-tema i hela 3D-modulen

Från brief till levererad Hi-Fi

UppdragsbeskrivningBrief från OAK Equipments
Desk researchIKEA, The Sims, Trustpilot
9 undersökningar3 enkäter + 6 telefonintervjuer
BeteendetyperDr. Frankenstein & Problemlösaren
IdéworkshopIdéaffischer & prioritering
Lo-Fi wireframesWhiteboard → Figma
Hi-Fi prototypOAK designsystem
AnvändbarhetstestObs-test + Gerillatest SATS

Vad användarna egentligen behövde

Vi genomförde 3 enkäter och 6 telefonintervjuer med respondenter från byggbranschen, spelbranschen och gymintresserade privatpersoner. Tre behov dominerade samtliga svar.

9/9

Navigering

Fri rörelse i rummet — zooma, rotera och flytta sig i sidled

8/9

Objektkontroll

Dra in produkter från lista, flytta, rotera och ångra fritt

8/9

Produktinsikt

Tydlig produktinformation: mått, material, färg och pris

Minimalistisk

"Inte plottrigt och krångligt, tant Agda ska kunna använda den."

— Byggare Bob

Flexibilitet

"Testa möbler, se vad som passar, och enkelt ångra val eller lägga till nya."

— Inspirationskällan

Feedback

"Varnar om den kolliderar och se hur långt det är mellan andra möbler."

— Måttmedvetna gamern

Nyckelinsikt — från research till design

Alla 9 respondenter nämnde mått som avgörande. Oavsett teknisk vana behövde användarna ett verktyg som är tydligt, enkelt och smidigt — och som ger dem känslan av att kunna föreställa sig hur gymmet faktiskt kommer att se ut. Det var den insikten som formade hela designbeslutet.

Två användarprofiler styrde designbesluten

Dr. Frankenstein

Experimenterande · Visuell · Inspirationssökande

Svårt att föreställa sig helheten i förväg. Vill utforska fritt, testa färger och objekt, och justera utan att behöva börja om. Behöver låg teknisk tröskel och tydlig visuell guidning.

Behov: Fri exploration, inspiration, enkelt ångra

Problemlösaren

Praktisk · Metodisk · Noggrann med mått

Har svårt att veta om möbler passar utan exakt visuell återkoppling. Vill mata in mått, flytta och rotera objekt och få feedback — till exempel varningar vid kollision. Fokuserar på att allt ska fungera i praktiken.

Behov: Exakta mått, feedback, snabbt och smidigt

Designsystem och slutlig Hi-Fi

#90A590OAK Sage
#1B1B1BDeep Black
#4E4E4ECharcoal

Typografi

Oswald, sans-serif

Samma designsystem som OAK:s hemsida — i linje med deras hur-ord: Personligt.

Tre problem, tre lösningar

Vi genomförde ett observationstest med 5 personer och ett gerillatest på SATS Globen med 5 respondenter — majoriteten pensionärer och icke-teknisk vana. Resultatet: 9/10 upplevde flödet som enkelt. Tre konkreta iterationer gjordes baserat på testinsikterna.

5/10

Önskar tydligare progressbar

Connecting bar som binder ihop stegen visuellt — RUM → PRODUKTLISTA → ÖVERSIKT

6/10

Ville hoppa direkt till produktsidan

Nästa-knapp inaktiverad tills gymnamn och mått är ifyllda — tvingar rätt flöde

5/10

Önskar tydligare avslut kopplat till OAK

Översiktssida med kontakt till OAK, totalpris och möjlighet att spara PDF

9/10 upplevde flödet som enkelt

Både i observationstestet och gerillatesten fick vi positiv feedback på flödet: logisk ordning, tydliga knappar och text. Inga steg upplevdes som överväldigande. Slutlig Hi-Fi levererades till beställaren OAK Equipments.

9/10Enkelt flöde
4/5Gerillatest — enkelt
3Iterationer genomförda
10Testpersoner totalt

Inkluderande designbeslut

  • Automatisk bildrotation pausar vid hover och fokus — testat med tangentbordsnavigering
  • aria-live-region på galleriet annonserar bildbyten för skärmläsare
  • Kontrastkvot 6.4:1 för OAK Sage (#90A590) mot Deep Black (#1B1B1B) — godkänd WCAG AA
  • Nästa-knapp inaktiveras med disabled-attribut och visuell state — inte enbart färgskillnad
  • Alla produktbilder har beskrivande alt-text med mått och funktion
UX ResearchDjupintervjuerBeteendetyperLo-FiHi-FiFigmaMazeGerillatestDesignsystem